Garance spokojenosti

Protože si vážíme každého zákazníka a spokojený zákazník je pro nás prioritou, přistupujeme k prodeji velmi zodpovědně. Děláme vše pro to, abychom nabídli kvalitní služby. Přesto se však může stát, že nebudete z nějakého důvodu spokojeni a produkt nesplní Vaše očekávání. Pokud nám sdělíte, že jste nespokojeni a budeme rádi, pokud nám sdělíte důvod, abychom mohli v budoucnu naše služby vylepšit a zdokonalit. Vždy se budeme snažit najít správnou cestu k oboustrané spokojenosti. Každému zákazníkovi rádi a profesionálně poradíme nejen s výběrem vhodného produktu, ale také s montáží či doporučíme vhodného řemeslníka.

Všechny produkty, které jsou vedené jako "skladem" balíme ihned po přijetí objednávky. Pokud je objednávka zabalena do 14:00 odchází ještě ten den a ve výmečných případech odcházejí objednávky zabalené i po 14 hodině (dle svozu objednávek přepravní službou). Na rozdíl od konkurence máme opravdu zboží skladem a jako důkaz jsme nafotili náš sklad.